La venta directa consiste en vender productos directamente a los consumidores en un entorno no minorista.
En cambio, las ventas se realizan en casa, en el trabajo, en línea o en otros lugares que no son tiendas.
Obtenga más información sobre la venta directa para ayudarle a considerar diferentes fuentes de ingresos y evitar posibles estafas.
¿Qué es la venta directa?
Con la venta directa, los distribuidores evitan los intermediarios en la cadena de suministro y venden los productos directamente a los consumidores.
En los entornos minoristas tradicionales, los productos se venden en línea o en una tienda física, pero la venta directa depende en gran medida de que los vendedores se pongan delante de los clientes en entornos no tradicionales.
Cómo funciona la venta directa.
La venta directa elimina varios intermediarios que intervienen en la distribución del producto, como el centro de distribución regional y el mayorista.
En su lugar, los productos van del fabricante a la empresa de venta directa, luego al distribuidor o representante y finalmente al consumidor.
Los productos que se venden a través de la venta directa no suelen encontrarse en los típicos puntos de venta al por menor, lo que significa que encontrar un distribuidor o representante es el único método para comprar los productos o servicios.
La venta directa suele asociarse a las empresas de party-plan y de marketing en red.
Aunque estas empresas utilizan la venta directa, no son las únicas; muchas empresas que venden de empresa a empresa (B2B) utilizan la venta directa para dirigirse y vender a sus clientes finales.
Por ejemplo, muchas empresas que venden publicidad o material de oficina envían a sus representantes directamente a las tiendas que pueden utilizar sus servicios.
No hay que confundir la venta directa con el marketing directo.
La venta directa tiene lugar cuando los vendedores individuales llegan directamente a los consumidores, mientras que el marketing directo implica que una empresa comercialice directamente con el consumidor.
Tipos de venta directa.
Hay una variedad de formas en que los propietarios de negocios pueden utilizar la venta directa, incluyendo:
- Venta directa de un solo nivel.
- Ventas de anfitriones o de planes de fiesta.
- Marketing multinivel.
Las ventas directas de un solo nivel suelen realizarse de forma individual mediante presentaciones puerta a puerta o en persona, reuniones en línea o catálogos.
Por lo general, los ingresos se obtienen a partir de comisiones por ventas, con posibles bonificaciones por alcanzar objetivos.
Las ventas en plan anfitrión o de fiesta se realizan en un entorno de grupo, en el que el distribuidor o representante suele hacer una presentación en su casa o en la de un cliente potencial.
En algunos casos, una empresa puede vender a individuos en un negocio.
Por ejemplo, un representante de ventas de software inmobiliario puede hacer una presentación de ventas en grupo a un grupo de agentes inmobiliarios. Los ingresos pueden provenir de las comisiones de las ventas y, a veces, de la contratación de otros representantes.
Las ventas en el marketing multinivel (MLM) se realizan de varias maneras, incluidas las asociadas a las ventas de un solo nivel y a las de un plan compartido.
Los ingresos obtenidos a través del MLM son las comisiones sobre las ventas, así como las ventas realizadas por otros socios comerciales que el distribuidor recluta en la empresa.
La venta directa puede denominarse erróneamente MLM o marketing de red, pero estos términos no son intercambiables.
Aunque el MLM y el marketing de red son una forma de venta directa, no todos los sistemas de venta directa implican MLM. Por ejemplo, en el marketing de un solo nivel, el representante de ventas sólo recibe una comisión por las ventas que realiza personalmente; no hay reclutamiento de otros miembros del equipo de ventas ni se obtienen comisiones por sus ventas.
Venta directa frente a esquemas piramidales.
Por desgracia, a menudo puede ser difícil distinguir entre una oportunidad de negocio MLM legítima y una estafa piramidal porque comparten muchas de las mismas características.
Tanto el MLM como los esquemas piramidales requieren que los participantes (llamados «distribuidores») recluten a otras personas, y ambos vinculan la compensación de un individuo directamente a sus resultados de reclutamiento. La principal diferencia entre ambos es que los esquemas piramidales están diseñados para que el dinero de los distribuidores siga fluyendo hacia la empresa.
La mayoría de los esquemas piramidales mantienen el flujo de ingresos cobrando cuotas y exigiendo a los distribuidores que compren regularmente una determinada cantidad de productos para vender, aunque no los necesiten.
Puede haber productos o servicios para vender, pero los ingresos de la mayoría de las personas dependen en gran medida de lo bien que puedan reclutar, porque a la empresa le interesa más tener un flujo de ingresos constante de los distribuidores. Estos son algunos signos potenciales de un esquema piramidal:
- Promesas de enriquecerse rápidamente.
- Demasiado énfasis en el reclutamiento de otros distribuidores.
- Se le exige que «invierta» inicialmente mucho dinero.
- Los promotores utilizan tácticas de venta emocionales para convencerte de que se una.
- Se centran muy poco en el producto o servicio real.
¿Son legales las empresas de venta directa?
Las ventas directas -en particular el MLM y el marketing de red- han sufrido una mala reputación porque muchas empresas han sido examinadas por utilizar métodos de marketing que se asemejan a los esquemas piramidales.
La venta directa es perfectamente legal, pero los esquemas piramidales son estafas e ilegales.
En EE.UU., reclutar a personas para una estafa piramidal puede ser un delito, y la Comisión Federal de Comercio es el principal organismo responsable de detener estos casos.
