¿Es usted un emprendedor que quiere convertir su idea en un negocio? ¿Tiene un plan de negocio? Hay cierto debate sobre si las nuevas empresas necesitan un plan de negocio cuando acaban de empezar, especialmente si no están pidiendo dinero. Según Carl Schramm, autor de «Burn the Business Plan», muchas grandes empresas no tenían planes de negocio cuando empezaron:
«Si mira a todas nuestras grandes corporaciones más antiguas -U.S. Steel, General Electric, IBM, American Airlines- y luego mira a nuestras empresas más nuevas como Amazon, Apple, Facebook, Microsoft, ninguna de estas empresas tuvo nunca un plan de negocios antes de empezar.»
La Administración de la Pequeña Empresa de EE.UU. adopta un enfoque intermedio, reconociendo que no todas las empresas necesitan un plan completo. En su lugar, sugiere que las empresas más pequeñas y las que están empezando utilicen una versión «más reducida» y racionalizada que resuma lo esencial y destaque los puntos fuertes. Ya sea breve o extenso, el plan de negocio debe cubrir los aspectos básicos.
Esquema del plan de negocios.
El siguiente esquema ofrece un breve resumen de lo que debe abarcar cada sección de su plan de negocio. No se trata de una guía definitiva, ya que es posible que desee ampliar o combinar secciones, o añadir detalles adicionales de forma personalizada para su empresa en particular. Tenga en cuenta que la idea es presentar su empresa de la forma más atractiva y profesional posible.
Resumen ejecutivo.
Aunque aparece en primer lugar en el plan de negocio, el resumen ejecutivo es una sección que suele escribirse en último lugar, ya que resume todo el plan. Ofrece una introducción y una visión general de alto nivel de su empresa, incluida la declaración de su misión y detalles sobre los productos y/o servicios que ofrece.
Dado que el resumen ejecutivo es la primera impresión de su empresa, es fundamental que sea sobresaliente, especialmente si está buscando financiación.
Descripción de la empresa.
Proporcione información sobre el negocio que va a poner en marcha, incluyendo el tipo de problema que resuelven sus productos/servicios y sus compradores más probables. También puede ampliar esta descripción ofreciendo una visión general del sector al que pertenecerá su empresa, incluyendo las tendencias, los principales actores y las ventas estimadas. Esta sección debe ofrecer una perspectiva positiva de su lugar en el sector. Distinga su empresa de la competencia describiendo su experiencia o la de su equipo, así como su ventaja competitiva.
Análisis del mercado.
El análisis de mercado es una sección crucial del plan de negocio, ya que identifica a sus mejores clientes. Para crear un análisis de mercado convincente, investigue a fondo el mercado objetivo principal para sus productos/servicios, incluyendo la ubicación geográfica, los datos demográficos, las necesidades de su mercado objetivo y cómo se satisfacen actualmente estas necesidades.
Su propósito aquí es demostrar que tiene un conocimiento sólido y exhaustivo de las personas a las que piensa vender sus productos/servicios, de modo que pueda hacer predicciones informadas sobre cuánto podrían comprar, y convencer a otras partes interesadas.
Análisis de la competencia.
Al prepararse para redactar la sección de análisis de la competencia, conocerá el éxito de sus competidores directos e indirectos en el mercado. Esta sección de su plan de negocio incluye una evaluación de los puntos fuertes y débiles de su competencia, las ventajas que puedan tener y las cualidades únicas que hacen que su empresa se distinga de la competencia. También incluye un análisis de cómo superará las barreras de entrada en el mercado elegido.
El objetivo principal aquí es distinguir su empresa de la competencia, pero un análisis competitivo sólido podrá convencer a las posibles fuentes de financiación de que su empresa puede competir en el mercado con éxito.
Plan de ventas y marketing.
La sección de ventas y marketing ofrece una explicación detallada de su estrategia de ventas, su plan de precios, las actividades de publicidad y promoción propuestas y todas las ventajas de sus productos/servicios. Aquí es donde se expone la propuesta de venta única de su empresa, se describe cómo piensa llevar sus productos/servicios al mercado y cómo convencerá a la gente para que los compre.
Plan de propiedad y gestión.
Esta sección describe la estructura legal y los recursos de gestión de su empresa, incluyendo el equipo de gestión interno, los recursos de gestión externos y las necesidades de recursos humanos. Incluya cualquier experiencia o habilidad especial que cada persona de su equipo de gestión aporte a la empresa. Si el objetivo de tu plan de negocio es conseguir financiación, es conveniente incluir un consejo asesor como recurso de gestión.
Plan operativo.
El plan de explotación ofrece información detallada sobre el funcionamiento de su empresa. En él se indica la ubicación física de la empresa, la descripción de las instalaciones y el equipamiento, los tipos de empleados necesarios, los requisitos de inventario, los proveedores y cualquier otro detalle de funcionamiento aplicable a su tipo de negocio, como una descripción del proceso de fabricación o los artículos especiales necesarios para las operaciones diarias.
Plan financiero.
La creación de una empresa suele consistir en obtener beneficios, por lo que es importante demostrar que tiene un sólido conocimiento de sus finanzas actuales, sus necesidades de financiación y sus ingresos previstos. En la sección financiera, proporcione una descripción de sus necesidades de financiación, sus estados financieros detallados y un análisis de los estados financieros. En esta parte del plan de negocio se presentan los tres documentos financieros principales de cualquier empresa: el balance, la cuenta de resultados y el estado de flujo de caja o, en el caso de una nueva empresa, una proyección del flujo de caja.
Apéndices y pruebas.
Además de las secciones indicadas anteriormente, al final de su plan de negocio, incluya cualquier información adicional que le ayude a establecer la credibilidad de su idea de negocio o a reforzar su éxito potencial. Puede optar por incluir estudios de marketing, fotografías de su producto, permisos, patentes y otros derechos de propiedad intelectual, historiales de crédito, currículos, materiales de marketing y cualquier contrato u otros acuerdos legales pertinentes para su negocio.
Cómo organizar su plan de negocio.
No hay un orden establecido para el plan de negocio, con la única excepción de que el resumen ejecutivo debe ir siempre en primer lugar. Más allá de eso, el orden depende de sus objetivos.
Si el propósito de escribir un plan de negocio es ayudarse a organizar, recopilar información y crear una hoja de ruta, organícelo de la forma más intuitiva para su proceso. Podría agrupar contenidos similares, como todo el material relacionado con los mercados (visión general del sector, análisis de marketing, análisis de la competencia y plan de marketing).
Si su objetivo es buscar financiación, organice el plan en función de lo que valora su público y empiece con el material mejor y más convincente. Si tiene un grupo estelar de personas que forman parte del consejo asesor de du nueva empresa, ponga esa sección justo después del resumen ejecutivo. Destacar los puntos fuertes de su nueva empresa animará al lector a seguir leyendo su plan.
Añadir una página de título y un índice de contenidos.
Una vez completadas todas las secciones, no olvide insertar una página de título al principio del plan, seguida de un índice que enumere cada sección con números de página.
Índice de contenidos
1. Resumen ejecutivo…………………………. Página
2. Descripción de la empresa………………………. Página
3. Análisis del mercado……………………………….. Página #
4. Análisis de la competencia………………………. Página
5. Plan de ventas y marketing……………………. Página #
6. Plan de propiedad y gestión….. Página
7. Plan de explotación…………………………………. Página
8. Plan financiero………………………………….. Página
9. Apéndices y anexos…………………. Página
La apariencia de su plan de negocios es importante.
Si está escribiendo un plan de negocio como un ejercicio de organización (sólo para sus ojos) no dude en soltarse con el estilo y la organización; el simple hecho de poner todas sus ideas en una plantilla práctica puede ser una valiosa herramienta de brainstorming. Sin embargo, si está buscando financiación o inversores, el plan de empresa es un documento formal, así que debe parecerlo. Todos los aspectos de su plan de empresa deben impresionar a su posible fuente de financiación.
Preste atención a los márgenes y al formato; asegúrese de que la ortografía y la gramática son correctas. Si no es bueno en esto, pague a un profesional para que lo haga.
Contratar a un profesional para que diseñe, edite o revise su plan de negocio puede ser una buena idea, independientemente de sus conocimientos; un par de ojos nuevos a menudo pueden detectar problemas que el escritor original pasó por alto.
Si necesita copias impresas, hágalas imprimir y encuadernar profesionalmente. Tenga en cuenta que puede tener poco tiempo para vender su idea, y la primera impresión es muy poderosa.
Preguntas frecuentes.
¿Qué extensión debe tener un plan de empresa?
Un buen plan de empresa no puede ceñirse a un número mínimo o máximo de páginas. Esto se debe a que la longitud correcta depende de su negocio. Su plan de negocio debe ser lo suficientemente breve como para transmitir lo esencial sin redundancias ni contenidos superfluos, pero lo suficientemente largo como para demostrar a su público que su negocio está bien estudiado y considerado.
Un plan sencillo para una startup modesta puede tener unas 40 páginas, mientras que un plan de negocio más complejo puede necesitar 100 páginas para transmitir una ambiciosa estrategia de financiación, diagramas de productos, datos del sector o el alcance completo de la empresa. El objetivo es permitir una explicación completa de la información pertinente sobre su negocio, presentada de forma concisa y bien organizada.
